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Comment acheter des bijoux en ligne en toute sécurité

How to Safely Shop for Jewellery Online

(Lecture de 3 minutes)

Faire ses achats de bijoux en ligne devient de plus en plus populaire chaque année, et il n'est pas difficile de comprendre pourquoi !  

Les bijoutiers en ligne n'ont pas besoin d'acheter ou de louer des vitrines coûteuses, nécessitent moins de personnel pour gérer les opérations quotidiennes et ont des coûts d'assurance et de sécurité moindres. En conséquence, ils peuvent fixer leurs prix de manière beaucoup plus compétitive que les bijoutiers traditionnels en centre-ville, et l'acheteur avisé peut en profiter pour réaliser d'importantes économies !

Lorsque vous cherchez des bijoux en ligne, vous avez également un accès instantané à des vendeurs du monde entier, ce qui facilite la recherche exacte de ce que vous souhaitez et la comparaison des prix pour vous assurer d'obtenir la meilleure offre.

Cependant, en raison de la nature précieuse des bijoux, il est essentiel de prendre certaines précautions avant de faire un achat...

1. N'achetez qu'auprès d'entreprises réputées

Vous devriez faire un peu de recherche sur l'entreprise auprès de laquelle vous achetez. La plupart des détaillants en ligne ne vendent pas seulement via leur propre site web, mais ont aussi des boutiques sur des places de marché populaires telles qu'Etsy, eBay et Amazon. C'est un excellent moyen de s'assurer que l'entreprise jouit d'une bonne réputation en matière de qualité, de communication et de fiabilité.

Rechercher les autres vitrines d'une entreprise est également un moyen simple de trouver rapidement des avis clients authentifiés ! Vous pouvez constater qu'avec une recherche rapide sur Google pour "Lillicoco Etsy" et "Lillicoco eBay", nous avons pu trouver plus de 60 recommandations clients immédiatement, qui ne sont pas visibles sur le site principal.

 

Lillicoco Ebay Accueil

2. Informations de contact

Assurez-vous que l'entreprise affiche un numéro de téléphone et une adresse e-mail visibles sur son site web. Les entreprises réputées vous encourageront à les contacter en rendant ces informations claires et accessibles.

Si vous envisagez un achat coûteux, il ne fait pas de mal d'appeler le vendeur pour poser vos questions par téléphone. Après tout, vous voulez vous assurer qu'il connaît bien son sujet !

3. Vérifiez toujours la présence du cadenas

Tous les bijoutiers en ligne réputés disposent d'un cryptage SSL sur leur site web afin que vos informations de carte soient protégées. Pour vérifier cela, regardez simplement l'URL du site et assurez-vous qu'elle commence par « https » (et non juste « http »). Vous devriez voir une petite icône de cadenas à côté de l'URL ou dans la barre d'état en bas de votre écran. Si vous ne la voyez pas, vos informations de carte pourraient ne pas être sécurisées et vous ne devriez pas acheter via ce site.

Allez jeter un œil sur certains de vos sites de shopping préférés et vous remarquerez que le cadenas est présent sur chacun d'eux !

Pour la même raison, vous ne devez jamais communiquer vos coordonnées de carte de crédit à une entreprise par téléphone ou par e-mail.

En payant par carte de crédit (plutôt que par carte de débit) ou via Paypal, vous bénéficiez d'une certaine protection contre la fraude. Vous pouvez lire cet article sur MoneySupermarket pour plus d'informations sur la protection contre la fraude par carte de crédit.

5. Lisez attentivement les descriptions des articles

Lorsque vous regardez des bijoux précieux en ligne, le détail est important.

Lisez attentivement pour ne pas manquer de petits mots comme « plaqué » ou « roulé » pour l'or, « synthétique » pour les pierres précieuses et « cultivé » pour les perles, sauf si c'est ce que vous recherchez bien sûr ! Tous ces termes sont courants, alors assurez-vous de savoir exactement ce que vous achetez avant de sortir votre carte de crédit.

Examinez attentivement les photographies. Regardez les détails comme les anneaux à vis (pour attacher un collier) sur les pendentifs ou médaillons, ainsi que les montures et griffes d'une bague pour vous assurer qu'il n'y a aucun dommage non mentionné dans la description. Si les images sont floues, vous prenez un risque en achetant, alors en cas de doute, demandez plus de photos !

Vous devez également faire attention en lisant le poids et les dimensions de l'article afin de bien savoir sa taille réelle. Vous ne voulez pas être surpris en le sortant de la boîte !

En conclusion

Aujourd'hui, l'offre en ligne pour l'achat de bijoux est si vaste qu'elle peut devenir presque écrasante. Prenez le temps de vous assurer que vous pouvez faire confiance au vendeur avant de dépenser votre argent et si vous avez le moindre doute, partez !

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